Ticket-Team

Das Ticket-Team kümmert sich um die Bearbeitung von Anfragen für neue Beiträge und Updates der haecksen.org Seite. 
 Mitmachen 
 Das Team ist noch sehr klein. Bitte melde dich im Rocket #haecksen.org-Webseiten-Team oder per E-Mail an webseite@haecksen.org . 
 Prozesse 
 Das Ticket-Team kann Änderungen autonom vornehmen, wenn diese: 
 
 eine dringliche Anfrage bzgl der Unvereinbarkeit von Inhalten mit den Grundsätzen der Haecksen erfüllen 
 nur kleine Korrekturen ohne inhaltliche Relevanz sind (Typos, Bildbeschreibungen, Tagging usw.) 
 
 Für alle anderen Inhalte sind entweder der Standard-Prozess oder der Plenums-Prozess zu befolgen: 
 
 Standardprozess: Standardprozess 
 mit Plenum: Plenums-Prozess 
 
 Standard-Prozess 
 
 Formular zur Übermittlung neuer Inhalte 
 prüfen, ob ggf. Plenums-Prozess befolgt werden muss 
 falls nein, Beschreibung vorbereiten 
 nach  entweder veröffentlichen oder zurück auf Los 
 
 Plenums-Prozess 
 
 Formular zur Übermittlung neuer Inhalte 
 prüfen, ob ggf. Plenums-Prozess befolgt werden muss 
 falls ja:
 
 Beschreibung vorbereiten 
 Prüfen, ob es schon Einträge fürs nächste Plenum gibt
 
 Falls nein: Gratuliere, du hast die Verantwortung für die Sammel-E-Mail gewonnen 
 Falls ja: Beschreibung einfach unter den vorhandenen Einträgen ergänzen 
 
 
 
 
 Redaktions-Team ins CC, Teilnahme bei Plenum einfordern 
 Teilnahme beim nächsten Plenum 
 bei okay vom Plenum veröffentlichen, ansonsten zurück auf Los 
 
 Kommunikation 
 Für akute Probleme und kurzfristige Absprachen steht der Rocket #haecksen.org-Webseiten-Team und die Mailing-Liste webseite@haecksen.org zur Verfügung. 
 Unkritische Issues werden vom erstbesten Team Member je nach zeitlicher Verfügbarkeit und Skills aufgegriffen und als in Bearbeitung markiert, Rückfragen ggf direkt dort geklärt und nach Bearbeitung als abgeschlossen markiert.